آخر تحديث: يناير 2026
مقدمة
نحن في Top Seller نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية
عند التسجيل أو إجراء عملية شراء، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية تشمل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والتوصيل
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقة الائتمانية بشكل مباشر)
البيانات التقنية
نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً عند زيارتك للموقع:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها وتاريخ الزيارة
- مصدر الإحالة للموقع
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء وتوصيل المنتجات
- التواصل: إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن وخدمة العملاء
- تحسين الخدمة: فهم احتياجاتك وتطوير تجربة التسوق
- التسويق: إرسال العروض والتخفيضات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- الأمان: حماية الموقع ومنع الاحتيال
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط مع:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك
- بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
- الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات على:
- تذكر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوق
- فهم كيفية استخدامك للموقع
- تخصيص المحتوى والإعلانات
يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة
- تخزين البيانات على خوادم آمنة
- الوصول المحدود للموظفين المصرح لهم فقط
- تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري
- عدم تخزين بيانات البطاقات الائتمانية
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- حق التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة
- حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- حق سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو وفقاً للمتطلبات القانونية. بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف البيانات بشكل آمن.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
الفئة العمرية
خدماتنا موجهة للأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع معلومات عن الأطفال عن علم.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy@topseller.com
- الهاتف: +20 1295959704